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Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos

Política de tratamiento de datos personales y uso de cookies

Última actualización: 19 de julio de 2026

Vivace Gestión Patrimonial S.A.S. respeta la privacidad de quienes visitan este sitio y de quienes se ponen en contacto con la firma. Este aviso explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Vivace Gestión Patrimonial S.A.S., identificada con NIT 902.082.676-1, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribir al correo contacto@vivacepatrimonial.co.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que usted nos suministra de forma voluntaria y los que se generan por la navegación en el sitio:

Datos del formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el mensaje que usted decida enviarnos.

Datos de navegación: información técnica y estadística generada al usar el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, y datos aproximados de ubicación), recolectada mediante cookies y herramientas de análisis. Estos datos se tratan de forma agregada y no buscan identificarlo personalmente.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para: (i) responder sus consultas y solicitudes de contacto; (ii) agendar y prestar los servicios de asesoría, planeación y educación financiera que usted solicite; (iii) enviarle información relacionada con los servicios de Vivace cuando usted lo autorice; (iv) analizar de forma estadística el uso del sitio para mejorar su contenido y funcionamiento; y (v) cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que el navegador guarda en su dispositivo. Empleamos cookies analíticas de terceros para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo:

Google Analytics (Google LLC) y Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), que nos ofrecen estadísticas de uso y mapas de interacción de forma agregada. La cinta de indicadores de mercado se muestra a través de TradingView. Estos proveedores pueden tratar la información según sus propias políticas de privacidad.

Las cookies analíticas no son estrictamente necesarias para navegar el sitio; su finalidad es estadística.

5. Cómo controlar o desactivar las cookies

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento, desde las opciones de privacidad del propio navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, entre otros). Si las desactiva, el sitio seguirá funcionando con normalidad; solo dejaremos de recibir la información estadística de su visita.

6. Conservación de la información

Conservamos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.

7. Sus derechos como titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley; revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.

8. Cómo ejercer sus derechos

Para conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos, o para revocar la autorización, puede enviar su solicitud al correo contacto@vivacepatrimonial.co, indicando su nombre, el medio de contacto y la petición concreta. Atenderemos su solicitud en los términos y plazos previstos por la ley.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún medio de transmisión por internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener estándares adecuados de protección.

10. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Legislación aplicable y autoridad

Este aviso se rige por la legislación colombiana. La autoridad de control en materia de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Vivace Gestión Patrimonial S.A.S. es una firma independiente de educación y planeación financiera. La información de este sitio tiene carácter educativo e informativo y no constituye asesoría de inversión formal.

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